¡Carhaus ya está en el Metaverso!

En Carhaus nos lanzamos al Metaverso con nuestro concesionario virtual.  El proyecto Carhaus-Catvers consiste en la creación virtual de nuestro concesionario de Volkswagen Vehículos Comerciales con licencia Volkswagen Service Plus. Las funciones que tendrá serán, principalmente, facilitar el acceso al concesionario de una manera más cómoda y dinámica, aportando información al cliente, a través de nuestros asesores virtuales, con quiénes podrán contactar, ya sea para pedir cita previa, para la compra de un vehículo o para cuestiones relacionadas con post-venta.

Encontraremos los diferentes modelos de vehículos comerciales, con la posibilidad de verlos desde el interior del mismo desde una cámara 360 y, la ficha técnica de cada uno. También tenemos un apartado con los accesorios originales de Volkswagen y con los packs de experiencias con sus respectivos QR’s donde encontrarán toda la información.

El acceso al concesionario se adapta a todo tipo de público, ya que hemos buscado una manera rápida y sencilla. El cliente entra al concesionario virtual a través del enlace https://catvers.land/ErGwhLn/carhaus donde tiene que registrarse y una vez dentro escoge un avatar y un nombre. A partir de ahí, podrá interactuar con los asesores comerciales o con los demás avatares a través del micrófono o por vía chat.

En Carhaus estamos al día de las nuevas tecnologías para un mejor progreso y posicionamiento de la empresa, siempre con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.

CELEBRAMOS EL 2º TORNEO CARHAUS DE PITCH&PUTT

El fin de semana del 18 y 19 de septiembre celebramos en las instalaciones de Roc 3 en Santa Coloma de Cervelló el 2º Torneo Carhaus de Pitch&putt Golf. Una exitosa cita que contó con una numerosa participación y un ambiente ideal.

MODALIDADES

Se realizaron las modalidades scratch masculino, scratch femenino, handicap inferior y handicap superior. Para los que no están tan adentrados en el mundillo del golf, tanto el scratch masculino como el femenino, son una modalidad donde se toman en cuenta todos los golpes realizados. Cuando un juego se determina por scratch, significa que ganará quien tenga la menor puntuación con golpes brutos.

Cabe destacar que entre el scratch masculino y el femenino hay diferencias. Los hombres en el golpe de salida alcanzan las 250 yardas, alcanzando un hoyo de 470 en apenas dos golpes. En cuanto a las mujeres, su media de golpe de salida radica en 210 yardas, alcanzando un hoyo de 400 en dos golpes.

Por otro lado, el handicap es el término que se utiliza en el golf para hacer referencia a la cantidad de golpes o jugadas que debe realizar un jugador para poder obtener resultado durante el juego.

UN ID.3 COMO PREMIO

Durante la jornada del torneo Carhaus, estuvo activo un concurso que tenía como premio la cesión de un Volkswagen ID.3 durante un período de 3 meses al hacer hole in one en el hoyo 2.

El Volkswagen ID.3 es un vehículo 100% eléctrico, gracias al innovador sistema de baterías, tiene una autonomía de hasta 554km para poder hacer viajes más largos y sin emisiones.

CARHAUS EXPERIENCIAS

El torneo también fue escenario de la presentación de Carhaus EXPERIENCIAS. Se trata de 7 paquetes de viaje a destinos diferentes, adaptados a tus necesidades y preferencias. Estos packs incluyen actividades, dos noches de hotel y un coche Volkswagen para disfrutar en la mejor compañía.

EL ID.4 ES EL COCHE MÁS VEGANO DEL MERCADO

Cada día más personas siguen un estilo de vida basado en el veganismo y desde Volkswagen lo tenemos en cuenta para hacer el interior de los coches con material vegano. En concreto, en el ID.4.

PANORAMA ACTUAL
Cada día el interés hacia el veganismo crece en cuanto a números, como demuestran los datos. En España el aumento del interés se inició a partir del año 2012, como podemos apreciar según Google Trends, donde se pueden observar las tendencias en cada momento.

grafica

Fuente: Google Trends España – Link: https://trends.google.es/trends/explore?date=all&geo=ES&q=vegano

Actualmente vemos a muchas personas que se vuelven veganas a través de las redes sociales, en muchos blogs y noticias. Lo que hemos aprendido es que tenemos que hacer algo respecto al medio ambiente y la tendencia hacia el veganismo. Ya no solo recoge la idea de no comer productos que provienen de los animales, sino que se extiende a otros sectores como el de los coches, donde deberíamos considerar el hecho de trabajar con menos productos de origen animal.

LA ERA DE LA INMEDIATEZ LLEGA AL SECTOR DE LA AUTOMOCIÓN

En la última década el proceso de venta se ha visto afectado a causa del desarrollo de las nuevas tecnologías.

Hemos pasado de la venta tradicional, física y cara a cara a la venta por Internet. Nos encontramos ante una revolución digital, los clientes están hiperconectados y esperan una atención eficaz y eficiente, de la misma forma que si asistiesen en persona a la concesión.

LA IMPORTANCIA DEL COMERCIAL En el sector de la automoción es implacable la interacción del cliente con el comercial, puesto que la compra de un vehículo se trata de una decisión importante.

Para que el consumidor quede satisfecho en el proceso de compra online, el comercial debe darle una respuesta rápida. El tiempo de respuesta será el que marque la satisfacción del cliente con la concesión.

Además de ser veloz durante el tiempo de respuesta, es importante detectar las necesidades del cliente, responder a sus consultas e incluso mostrar el producto mediante videollamada. La satisfacción del cliente en este ámbito será la que marque su intención de compra.

LA SOBREINFORMACIÓN

Cabe destacar que los clientes que asisten de forma presencial al concesionario no van a ciegas. Antes de dicha visita, ya se han informado previamente y probablemente ya hayan pedido información en distintas concesiones, para realizar una comparativa.

Desde Carhaus sabemos que en esta nueva era el cliente está sobreinformado, por eso vamos un paso más allá. Disponemos de un equipo comercial compuesto por profesionales del sector de la automoción con gran formación e interés en el entorno digital, con el objetivo de rozar la excelencia en el proceso de compra.

EXPERIENCIA DE COMPRA

Comprando tu vehículo en Carhaus tendrás una experiencia de compra insuperable. Tratamos de satisfacer todas tus necesidades y aclarar todas tus dudas.

Si con todo esto no tienes suficiente, te damos la oportunidad de probar el vehículo que te genera tanta necesidad acompañado de tu comercial, para acabar de resolver todas tus dudas por completo. Una vez que lo hayas probado, desearás que sea tuyo.

El equipo de Carhaus te espera con los brazos abiertos tanto de forma presencial como online.

BIENVENIDX A LA NUEVA WEB DE VOLKSWAGEN CARHAUS

Te damos la bienvenida al último lanzamiento del equipo de Volkswagen Carhaus: ¡nuestra nueva web!

Llevamos muchos meses trabajando duro para poner a tu disposición una web más dinámica e intuitiva que la anterior, con la finalidad de que la gestión de esta te resulte más fácil.

Además de aportar una buena usabilidad, la actual web ofrece una organización inmejorable, mostrando claramente los diferentes departamentos de grupo Carhaus, con lo que te será muy fácil navegar en ella y encontrar lo que buscas.

Expositores

En cuánto al diseño, esta vez hemos optado por una imagen minimalista y sencilla, que se adapta correctamente al estilo corporativo y a nuestra imagen de marca.

Web Carhaus

ATENCIÓN 24 HORAS

Por otro lado, cabe destacar que la web incluye acceso directo mediante botones a nuestro WhatsApp Business, disponible las 24 horas del día y los 365 días al año, para que te pongas en contacto con nosotros cada vez que lo necesites.

Si prefieres contactar con nosotros de forma tradicional (telefónicamente), te atenderemos con mucho gusto llamando al 93 640 00 72.

OFERTAS Y PROMOCIONES

Si quieres informarte sobre algún vehículo en especial y saber que presupuesto tiene, nuestra web te va a encantar, ya que pone a tu disposición el amplio stock del que disponemos. Podrás observar toda la gama y descubrir los vehículos más novedosos. Además de ver de qué promociones podrás beneficiarte este mes.

Expositor VW

Desde el equipo de Carhaus esperamos que nuestra web te guste tanto como a nosotros. Una web sencilla, con un carácter mucho más funcional que la anterior web.

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